Верификация в WPT Global (KYC): документы и как их загрузить (2026)

Когда придёт запрос

Как сказано в справочном центре, проверка начинается при достижении определённых порогов или раньше, если есть конкретная причина. Типичные поводы — первый вывод, крупная выплата, новый способ оплаты или расхождения между профилем и платежами. Правила к тому же позволяют руму запросить дополнительные документы в любой момент.

Реже WPT Global проводит расширенную проверку: видеоинтервью в реальном времени, подтверждение личности с проверкой «живости» (liveness) или вопросы об истории игры и знании покера. Это часть борьбы с мошенничеством и ботами, и отказ от неё, как правило, оставляет аккаунт ограниченным.

Какие документы принимают

Для подтверждения личности подойдут национальное удостоверение, паспорт или водительские права — на фото должны быть видны все четыре угла, даты выдачи и окончания срока, полное имя и дата рождения. Адрес подтверждают счётом за коммунальные услуги (электричество, вода, интернет) или банковской выпиской: на документе нужны полный адрес и дата выдачи, он должен быть на имя владельца аккаунта и не старше трёх месяцев.

Подтверждение депозита зависит от способа. Карту фотографируют подписанной, с лицевой и обратной стороны, оставив видимыми только первые шесть и последние четыре цифры и закрыв CVV. Для кошелька вроде Skrill нужен скриншот с именем владельца, привязанной почтой и транзакцией в пользу WPT Global.

Как загрузить файлы

Официальных путей два — защищённая ссылка из письма или само приложение:

1. 1Откройте защищённую ссылку для загрузки, которую WPT Global присылает на почту из профиля, или найдите запрос на верификацию в разделе профиля либо настроек приложения.
2. 2Сфотографируйте каждый документ в цвете на тёмной ровной поверхности так, чтобы все четыре края попали в кадр.
3. 3Проверьте, что даты, номера и имя читаются чётко и на них нет бликов от вспышки или лампы.
4. 4Сохраните снимки в JPG, PNG или PDF — без фильтров, правок и обрезки.
5. 5Загрузите каждый файл в свою категорию и отправьте комплект.
6. 6Ждите на почте подтверждения или просьбы прислать более чёткую копию.

Почему документы отклоняют

Чаще всего мешают чёрно-белые сканы, обрезанные края, скриншот документа вместо фото оригинала и счета старше трёх месяцев. Проверку останавливает и расхождение между именем в профиле и в документе — вот почему так важна латинская транслитерация, выбранная при регистрации.

Одного удостоверения не всегда достаточно. Если после принятого фото паспорта аккаунт всё ещё не подтверждён, скорее всего, руму нужно и подтверждение адреса.

Сколько длится проверка

В FAQ рум просит закладывать до 48 часов, а на странице верификации говорится, как правило, о сроке до 72 часов после получения всех нужных файлов. Неполный комплект запускает отсчёт заново, поэтому присылайте всё сразу. Если не понимаете, какого документа не хватает, поддержка отвечает круглосуточно.

Конфиденциальность и безопасность

Файлы уходят напрямую на защищённую платформу верификации без ручной пересылки, хранятся в зашифрованном виде и доступны только уполномоченным сотрудникам. Не отправляйте документы на адреса, которых нет в официальном приложении или справочном центре, и игнорируйте сообщения в соцсетях с предложением «ускорить» проверку.

Переехали в другой дом или страну — сообщите в поддержку. Новая страна должна быть вне списка запрещённых, а при смене адреса придётся прислать свежее подтверждение.